Leveringspolitik

Fragt og levering

Hvor sender vi til?
Vi leverer i Danmark. Vi leverer ikke til Færøerne og Grønland.

Hvor lang tid tager leveringen?
Varerne sendes direkte fra vores leverandørs lager. Den forventede leveringstid står på hver produktside og i ordrebekræftelsen. Leveringstiden er et estimat og kan i travle perioder være lidt længere. Har vi ikke aftalt andet, leverer vi senest 30 dage efter din bestilling.

Fragtpris
Fragtprisen fremgår tydeligt i kassen, før du godkender dit køb.

Track & trace
Når din ordre er sendt, får du en e-mail med et track & trace-nummer, så du kan følge pakken.

Store varer og flere pakker
Store produkter som pools og spabade sendes ofte i flere pakker. Pakkerne kan ankomme på forskellige dage. Vent med at samle produktet, til du har modtaget alle pakker.

Tjek varen ved modtagelse
Kontrollér gerne pakkerne, når de ankommer. Er emballagen synligt beskadiget, så tag billeder, og skriv til os hurtigst muligt på webshop@havesommer.dk. Så kan vi hjælpe dig hurtigst. Du har altid din lovmæssige reklamationsret.

Returnering
Fortryder du dit køb, betaler du selv returfragten. Er varen defekt eller beskadiget ved levering, betaler vi. Læs mere i vores refusionspolitik.

Spørgsmål
Skriv til os på webshop@havesommer.dk, hvis du har spørgsmål til levering.